Foro de Patines eléctricos

He adquirido hoy el smartgyro k2 titán y mi gozo en un pozo. Primero no me sincroniza con la App móvil y posteriormente tras probarlo me sale error 01, se me para el patinete. Una vergüenza, 2 horas de uso y ya me da el primer fallo. ¿ Alguien me da una solución? Muchas gracias